Doorgegroeid naar locatiecoördinator
De vrijheid en verantwoordelijkheid die Erika krijgt, geeft ze door aan haar team. ‘Als je hier werkt, ontkom je er niet aan naar jezelf te kijken. Je wordt vrijgelaten en je mag zijn wie je bent. Je mag zeggen wat je wilt zeggen en mag zelf oplossingen bedenken. Als locatiecoördinator vind ik het belangrijk dat iedereen de ruimte krijgt te zeggen wat er op het hart ligt. Je hoeft niet binnen bepaalde kaders te denken.’
Groeien als mens
Dat betekent dat er ook ruimte is voor feedback en reflectie. ‘Dat is nodig om een open sfeer te creëren. Nuttig feedback geven, is soms lastiger dan je zou denken. Maar het helpt ons wel verder. Je groeit ervan als mens.’
Oprechte belangstelling en echt contact maken is voor Erika het belangrijkste in haar werk. ‘Je kunt met elkaar over koetjes en kalfjes praten, maar dan maak je nog geen contact met elkaar. Laatst vertelde een bewoner bijvoorbeeld ineens een verhaal dat ik nog niet kende. Iets prikkelde haar, waardoor er een herinnering opkwam. Dat raakt me. Ik wist toen meer over haar dan een uur ervoor.’
